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Preguntas frecuentes (FAQ)

He ido recibiendo en mi correo algunas preguntas que me hacen los usuarios y muchas de ellas se suelen repetir. Aquí puedes ver un listado de esas preguntas con sus respuestas. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta puedes usar el formulario y preguntarme directamente. Estaré encantado de contestarte.

En cuanto realices el pago de la suscripción, podrás acceder con tu usuario y contraseña y encontrarás todo el contenido exclusivo que estará disponible para ti.

No hay tiempo de permanencia. En el momento que quieras cancelar tu suscripción lo puedes hacer directamente desde tu cuenta.

En todas las lecciones tienes un botón llamado Contactar con el profesor, que puedes usar cuando tengas una duda. Recibiré un correo electrónico directamente donde te ayudaré. El tiempo de respuesta suele estar entre 24 y 48 horas.

Estos cursos online son accesibles exclusivamente a través de la página web. Todos los vídeos están alojados en una cuenta profesional de Vimeo, De esta forma te beneficias del ancho de banda de los servidores de Vimeo.

Si, todos los cursos vienen con los materiales necesarios para realizar las lecciones tal y como las verás en los vídeos. Podrás descargar los materiales necesarios en la sección de descargas correspondiente al curso.

Al ser suscriptor en Cursos Online en Zao3D, estarás suscrito a la lista correspondiente del curso. Cada vez que haya una novedad me pondré en contacto contigo por correo electrónico para avisarte de las novedades.

No. Si ves algún curso que parece no estar completo puede ser por alguno de estos motivos:

  • El curso se está realizando progresivamente y está abierto de forma gratuita mientras esto es así.
  • El curso se está actualizando con nuevas lecciones extras debido a la actualización del software sobre el que se imparte el curso.

Puedes realizarlo sin ningún problema pero, eso sí, debes tener paciencia. Soy humano.